Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig für Kaufverträge ab dem 1. Januar 2018
1. Betreiber des Online-Shops und Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1 Die vorliegenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (nachfolgend "AGB" genannt) regeln die Rechte und Pflichten zwischen Dagsmejan Ventures AG, Seefeldstrasse 233, CH-8008 Zürich (nachfolgend "Dagsmejan" genannt) und seinen Kunden ("Kunden"), die Produkte (nachfolgend "Produkte" genannt) kaufen, die über Dagsmejans eigenen Webshop (nachfolgend "Website" genannt) verkauft werden.
1.2 Dagsmejan behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern und zu ergänzen. Die AGB treten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft, d.h. an dem Tag, an dem Dagsmejan die Bestellung des Kunden bestätigt.
1.3 Der Zugang zu dieser Website und ihre Nutzung unterliegen den vorliegenden Bedingungen. Wenn der Kunde eine Bestellung bei Dagsmejan aufgibt, wird davon ausgegangen, dass er die AGB gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt.
2. VERTRAGSSCHLUSS
Der Bestellvorgang umfasst die folgenden Schritte:
- Als Erstes wählen Sie die gewünschten Waren aus und legen sie über den Button "In den Warenkorb" unverbindlich in den Warenkorb. Sie können dann den Inhalt Ihres Warenkorbs ansehen, ohne einen Kauf zu tätigen.
- Zweitens geben Sie die Daten ein, die Sie benötigen, um sich auf der Website zu registrieren oder anzumelden, damit Sie die zuvor gespeicherten Rechnungs- und Versanddaten einsehen und überprüfen können.
- Als nächstes bestätigen Sie die gewünschte Lieferart.
- Viertens: Wählen Sie die Zahlungsart.
- Prüfen Sie anschliessend die Bestellung, bevor Sie sie durch Anklicken der Schaltfläche "Jetzt kaufen" absenden. Sollten Sie Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, korrigieren Sie diese bitte, bevor Sie auf "Jetzt kaufen" klicken, indem Sie zu dem betreffenden Teil des Bestellvorgangs (Warenkorb, Kundeninformationen, Versandart, Zahlung) zurückgehen.
Die Kunden erhalten nach der Bestellung eine ausdruckbare Auftragsbestätigung per E-Mail.
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
2.2 Eine Bestellung kann nur von Personen aufgegeben werden, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind. Für Kunden unter 18 Jahren, die nicht geschäftsfähig sind, ist die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
2.3. Dagsmejan erstellt keine Auftragsbestätigung, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung des Kunden. Die tatsächliche Lieferung der Produkte von Dagsmejan stellt die Annahme durch Dagsmejan dar und bestimmt den jeweiligen Gegenstand und Umfang des Vertrages zwischen den Parteien, auch im Falle einer Vorauszahlung durch den Kunden, d.h. auch wenn Dagsmejan das Kreditkartenkonto des Kunden gemäss den vom Kunden angegebenen Daten belastet. Dagsmejan behält sich das Recht vor, ein Angebot des Kunden abzulehnen und die bestellten Produkte nicht zu liefern, wenn diese bei den Lieferanten und/oder Herstellern von Dagsmejan nicht verfügbar sind. Die Veröffentlichung von Spezifikationen, Lieferumfängen usw. auf der Website ist in keiner Weise rechtsverbindlich; massgeblich sind allein die tatsächlichen Spezifikationen des Herstellers der Produkte und der tatsächliche Lieferumfang zum Zeitpunkt der Lieferung an Dagsmejan. Kann Dagsmejan die bestellten Produkte nicht entsprechend der Bestellung des Kunden (Preis und Produktspezifikationen) an den Kunden liefern, wird Dagsmejan den Kunden unverzüglich informieren und die erhaltenen Vorauszahlungen zurückerstatten.
2.4 Der Kunde garantiert, dass alle zum Zwecke der Bestellung oder des Kaufs von Waren gemachten Angaben in jeder Hinsicht wahrheitsgemäss, genau, aktuell und vollständig sind und dass es sich bei der verwendeten Kredit- oder Debitkarte um die eigene Karte des Kunden handelt und dass das Konto ausreichend gedeckt ist, um die Zahlung des/der bestellten Produkts/Produkte abzudecken.
2.5 Die von Dagsmejan angegebenen Liefertermine sind, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich von Dagsmejan bestätigt wurden, nur unverbindliche Richtwerte, auch wenn sie nach bestem Wissen und Gewissen von Dagsmejan angegeben werden. Sollte sich eine Lieferung über den von Dagsmejan ausdrücklich schriftlich bestätigten Termin hinaus verzögern, kann der Kunde eine Nachfrist von mindestens drei Wochen setzen. Nach Ablauf der Nachfrist kann der Kunde von der jeweiligen Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
2.6 Dagsmejan ist berechtigt, Bestellungen jederzeit zu stornieren bzw. nicht auszuführen, insbesondere wenn die Lieferanten des Unternehmens Dagsmejan nicht mit Produkten beliefern.
2.7 Vom Kunden gewünschte Änderungen der Bestellung oder Stornierungen sind nur gültig, wenn sie von Dagsmejan schriftlich bestätigt werden. Bereits entstandene Kosten für Dagsmejan können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
2.8 Dagsmejan ist zu Teillieferungen berechtigt, und der Kunde muss Teillieferungen akzeptieren.
2.9 Sämtliche technische Daten und Angaben zum Lieferumfang sind Herstellerangaben, d.h. Dagsmejan haftet nicht für Schäden, die durch Abweichungen hiervon entstehen können.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die vom Kunden zu zahlenden Preise sind in der angegebenen Währung und gelten zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung durch Dagsmejan.
3.2 Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), jedoch nicht anfallende Versandkosten. Dagsmejan bietet ab einem bestimmten Bestellvolumen und an bestimmte Lieferorte kostenlosen Versand an und erhebt für andere Bestellungen eine Versandgebühr (genaue Informationen zu den Versandkosten finden Sie im Abschnitt "Lieferung" auf der Website) sowie (nur wenn zutreffend) Einfuhrzölle. Außerhalb der EU können Mehrwertsteuer, Bearbeitungs- und Zollgebühren sowie Zölle anfallen, die in der alleinigen Verantwortung des Kunden liegen und möglicherweise zum Zeitpunkt der Lieferung bezahlt werden müssen.
3.3 Die Preise können jederzeit geändert werden.
4. Liefer- und Zahlungsbedingungen
4.1 Dagsmejan belastet Kredit- oder Debitkarten bei Versand der bestellten Produkte. Dagsmejan behält sich ausserdem das Recht vor, Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten vor der Annahme zu überprüfen. Die von uns akzeptierten Zahlungsarten finden Sie auf der Website unter Bestellung und Zahlung. Je nach Anbieter ist es möglich, dass Ihr Kreditkartenunternehmen während des Zahlungsvorgangs Bearbeitungsgebühren erhebt. Auf diese haben wir keinen Einfluss und diese Gebühren werden nicht von Dagsmejan erhoben.
4.2 Bei Zahlungsverzug ist Dagsmejan berechtigt, alle oder Teile weiterer Lieferungen an den Kunden ohne weitere Ankündigung auszusetzen, bis die Zahlung eingegangen oder sichergestellt ist.
4.3 Die Liefermethoden und die voraussichtliche Lieferzeit der Produkte können je nach Zielland variieren und werden auf der Website deutlich aufgeführt.
4.4 Zahlungsoptionen von Billpay/Klarna Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können und um zu beurteilen, ob Sie für die entsprechenden Zahlungsoptionen in Frage kommen und um die Zahlungsoptionen auf Sie zuzuschneiden, werden wir bestimmte persönliche Daten an Klarna weitergeben. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier und zu BillPay hier. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und gemäss den Informationen in den Datenschutzhinweisen von Klarna und BillPay behandelt.
Bei der Direktüberweisung werden Ihre persönlichen Daten, wie Kontakt- und Bestelldaten, von Klarna verarbeitet.
Für Pay Now (SOFORT Überweisung) werden Ihre persönlichen Daten, wie Kontakt- und Bestelldaten, von Klarna verarbeitet.
5. Risiko und Eigentumsvorbehalt
Dagsmejan versendet die Produkte erst nach vollständigem Zahlungseingang. Das Eigentum an den Produkten geht mit dem Versand durch Dagsmejan auf den Kunden über.
Dagsmejan behält sich das Eigentum an der verkauften Sache bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung vor.
6. Rücktrittsrecht
6.1 Der Kunde kann den Vertrag widerrufen und das gelieferte Produkt an Dagsmejan zurücksenden, vorausgesetzt, der Kunde hat Dagsmejan innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich darüber informiert.
6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Dagsmejan per E-Mail unter den folgenden Adressen informieren:
Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz: contact@dagsmejan.com
Für alle anderen Kunden: info@dagsmejan.com
Der Widerruf muss folgende Angaben enthalten:
Ich/wir (*) erkläre(n) hiermit, dass ich/wir (*) von meinem/unserem Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete(n),
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Bestellnummer
Name des/der Verbraucher(s)
Adresse des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen
6.2 Um den Rückgabeprozess einzuleiten, muss der Kunde das Verfahren befolgen, das im Abschnitt "Rückgabe" auf der Website unter "Einfache Rückgabe" beschrieben ist.
6.3 Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand an Dagsmejan zurückgesendet werden, d.h. unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung mit allen noch angebrachten Etiketten. Die zurückgesandten Waren sind Eigentum und unter der Verantwortung des Kunden, bis sie an der für die Rücksendung angegebenen Adresse eingetroffen sind. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist kann der Kunde die bestellten Produkte im Falle von Verarbeitungs- und/oder Materialfehlern zurücksenden, vorausgesetzt, die Produkte werden in ihrem ursprünglichen Zustand, wie oben beschrieben, zurückgesendet.
6.4 Die Rückgabebedingungen von Dagsmejan finden Sie auf der Website im Bereich Rückgabe unter Einfache Rückgabe.
6.5 Sobald der Kunde Dagsmejan über den Wunsch, den Vertrag zu stornieren, informiert hat, wird der Betrag, der vom Widerruf betroffenen Produkte, so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Rückerhalt der bestellten Artikel im Lager von Dagsmejan zurückerstattet.
7. Während des Transports beschädigte Waren
Sollte der Kunde bei der Lieferung feststellen, dass die bestellten Produkte während des Transports beschädigt wurden, sollte der Kundendienst von Dagsmejan kontaktiert werden:
Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz: contact@dagsmejan.com
Für alle anderen Kunden: info@dagsmejan.com
8. Garantiebestimmungen
Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr und beginnt mit dem Versand der vom Kunden bestellten Produkte. Jeder Mangel, der unter die Garantie fällt, wird von Dagsmejan ohne Kosten für den Kunden behoben. Dies geschieht entweder in Form eines Ersatzes des Produktes oder einer vollständigen Rückerstattung, sofern die Produkte Verarbeitungs- und/oder Materialfehler aufweisen. Normale Abnutzung und Veränderungen am Produkt sind von jeglichen Garantieansprüchen ausgeschlossen.
9. Haftungsbeschränkung
Dagsmejan haftet nur für unmittelbare Schäden und nur dann, wenn der Kunde nachweisen kann, dass Dagsmejan, seine Erfüllungsgehilfen oder von Dagsmejan beauftragte Dritte grob fahrlässig oder rechtswidrig gehandelt haben. In jedem Fall ist die Haftung von Dagsmejan auf die (Einkaufs-)Preise der betreffenden Lieferung/Leistung beschränkt. Eine weitergehende Haftung für Schäden jeglicher Art durch Dagsmejan, seine Erfüllungsgehilfen oder von Dagsmejan beauftragte Dritte ist ausgeschlossen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die vertraglichen Beziehungen gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss von Staatsverträgen, insbesondere des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (Wiener Übereinkommen). Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist St. Gallen, Schweiz.
11. Datenschutz
Dagsmejan hält sich an alle Datenschutzgesetze und verwendet Daten, die den Kunden identifizieren könnten, nur wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
12. Nutzungsbedingungen
12.1 Alle Rechte am gesamten Inhalt dieser Website, einschliesslich Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, Videos und Software sind vorbehalten und können durch Urheber-, Marken- und andere Rechte geschützt sein. Ohne die ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers ist es nicht gestattet, die Website oder Teile davon zu nutzen, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, anderweitig zu speichern oder zugänglich zu machen.
12.2 Einige Bereiche der Website können passwortgeschützt oder nur für registrierte Nutzer zugänglich sein. Ein Anspruch auf eine Registrierung bei Dagsmejan besteht nicht. Dagsmejan kann die Zugangsdaten jederzeit aus gegebenem Anlass sperren oder widerrufen. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben zu machen und diese bei späteren Bestellungen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Der Nutzer muss ausserdem seinen Benutzernamen und sein Passwort geheim halten und darf diese nicht an Dritte weitergeben.
12.3 Die Website kann Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, über die Dagsmejan keine Kontrolle hat. Dagsmejan stellt diese Links zur Verfügung, um dem Kunden die Suche nach weiteren Informationen zu bestimmten Themen zu erleichtern. Dagsmejan übernimmt keine Verantwortung für diese Internet-Seiten (Inhalte von Drittanbietern). Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
12.4 Wir bemühen uns, diese Seite sorgfältig zu pflegen. Trotzdem können sich die hier gezeigten Informationen zwischenzeitlich geändert haben oder sogar fehlerhaft sein. Wir übernehmen daher keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der ohne vertragliche Bindung zur Verfügung gestellten Informationen; der Nutzer ist daher für die Nutzung der Inhalte der Website selbst verantwortlich.
12.5 Dagsmejan kann die Informationen, den Inhalt, die Struktur usw. dieser Website, einschliesslich der rechtlichen Informationen, jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern oder entfernen.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine der Bestimmungen in den AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die entsprechende gesetzliche Regelung.